Правовые документы
Документы являются проектами (черновиками). Финальную редакцию утверждает юрист. Оператор: ООО «Техносинтез».
Публичная оферта
Условия доступа к сервису, роль площадки (агент по расчётам), комиссия 10%, залог, претензионный порядок.
Пользовательское соглашение
Аккаунт (18+), реквизиты компаний, правила объявлений, запрещённые категории, брони и оплата, отзывы и споры.
Политика обработки персональных данных
Состав и цели обработки, 152-ФЗ, локализация, retention, права субъекта, экспорт и удаление данных.
Правила аренды, залога и удержаний
Приём-передача и фотофиксация, просрочка (50% ставки/день), удержания из залога, споры и апелляции.
Согласия и данные
- Согласие с документами фиксируется с версией, датой и IP.
- Экспорт данных — в профиле («Экспорт данных»).
- Запрос на удаление аккаунта — в профиле («Удалить аккаунт»), срок ответа — 30 дней.
- Отзыв согласия на необязательные cookies — в баннере или настройках браузера.
Контакты и реквизиты
ООО «Техносинтез» · ИНН/КПП/ОГРН: заполняются при регистрации юрлица · Email поддержки: support@multiprokat.ru (проект).
Претензии направляются через форму спора в брони или на email поддержки. Срок ответа на претензию — 3 рабочих дня, срок рассмотрения — 10 календарных дней.
Версия пакета документов: 1.0 · Обновлено: ноябрь 2026